Monthly Archives: toommorelOctober 2014
14 OctDreamforce 2014 / Salesforce Analytics Cloud
Gestern hat die Dreamforce 2014 in San Francisco begonnen. Dreamforce ist die jährliche stattfindende Salesforce Konferenz und, mit in diesem Jahr 135.000 registrierten Teilnehmern, nicht nur eine normale IT Konferenz, sondern ein riesiges Event. Es gibt mehr als 400 Partner und Aussteller und über 1400 Vorträge und Sessions. Die Teilnahme als Salesforce Kunde lohnt also in jedem Fall, wenn man sich neu inspirieren lassen möchte was alles möglich ist oder auch nur für sich gerade aktuelle Themen vertiefen möchte. In der Regel werden zur Dreamforce auch einige Neuigkeiten in Bezug auf die Salesforce Plattform und deren Roadmap sowie die Salesforce Strategie insgesamt angekündigt.
Das erste große Highlight wurde bereits verbreitet: die neue Salesforce Analytics Cloud!
Salesforce möchte mit der Analytics Cloud in den wachsenden Markt von Business Intelligence (BI) einsteigen und Anbietern wie Microsoft, SAP, IBM, Oracle oder Tableau Konkurrenz machen. Die Analytics Cloud basiert laut Bloomberg Artikel auf der Technologie des im letzten Jahr zugekauften Unternehmens EdgeSpring und wird mit der Anfang diesen Jahres zugekauften Lösung von RelateIQ integriert werden.
Die Salesforce Analytics Cloud soll bereits ab nächster Woche verfügbar sein. Es werden hierfür separate Lizenzen benötigt. Die iPhone und iPad App „Salesforce Analytics“ ist bereits jetzt im App Store erhältlich und enthält einige Beispiele, mit denen man auch ohne Lizenz experimentieren kann. Sowohl optisch als auch von der Usability ist mein erster Eindruck auf jeden Fall sehr positiv und ich bin gespannt was in der Dreamforce Key Note dazu gezeigt wird. Ich persönlich hoffe, dass trotz neuer BI-Lösung einiges der Funktionalitäten und Technologien in den nächsten Releases auch auf die Standard Salesforce Reports und Dashboards abfärben.
Heute 22.30 Uhr deutscher Zeit findet die Dreamforce Keynote mit Marc Benioff statt und morgen zahlreiche Product Keynotes. Wer nicht vor Ort ist, kann sie auch von zu Hause aus verfolgen. Hier geht’s zur Website.
01 OctAppExchange 5-5-5: Phonedeck im Kurzreview
Noch immer bin ich ganz begeistert von Phonedeck, einer Lösung mit der man mit wenigen Klicks und mit Hilfe seines iPhones oder Androids überall ein CallCenter aufbauen kann.
Technisch toll umgesetzt entfällt die Integration von einer Telefonanlage, was bei vielen Kunden oft der Grund ist eine tiefe Integration der Telefone dann doch nicht mit Salesforce zu machen.
Weil wir so begeistert waren, geht das Video diesmal 25 Minuten, jede davon ist sehenswert!
Ihr findet die Lösung auch auf der AppExchange, dem Salesforce Marktplatz für Business-Anwendungen und -Erweiterungen.
Ganz herzlichen Dank an Alexander Roth für die Vorbereitung und die Demo. Wir wünschen dem Phonedeck-Team als junges Startup viel Erfolg mit der Lösung, unter anderem als Aussteller auf der diesjährigen Dreamforce in San Francisco!
